Ако вашето бижу се счупи или скъса поради производствен дефект, ние обещаваме да го поправим безплатно. Ние също така ще заменим всеки изгубен камък до 0,15ct веднъж.
Поради ръчно изработения характер на бижутата, имайте предвид, че леки вариации във формата и материала са част от уникалността на бижуто.
Ако бижуто е претърпяло случайна повреда, ние ще се радваме да ви помогнем с поправката и да направим нужното да изглежда като ново. Можем да поправим или полираме вашите бижута, за което ще бъдете таксувани с цената на ремонта плюс доставката.
Моля, имайте предвид, че нашата гаранция не покрива:
- Общо износване или повреда в резултат на неправилна употреба или съхранение;
- Случайна загуба и повреда;
- Бижута, които са били променени или ремонтирани от друг бижутер;
- Загубата на камъни над 0,15 ct.
Моля, вижте нашите препоръки за грижа и съвети как да съхранявате вашите бижута.